شينچي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٤ تشرين الأول ٢٠٢٦

ما الذي نجمعه

معلومات الحساب: الاسم الكامل ورقم الهاتف، وبريدك الإلكتروني إن أدخلته.
عناوين التوصيل: المحافظة والمنطقة والشارع وأقرب نقطة دالة.
الطلبات: محتويات السلة المستوردة، الأسعار، حالة الطلب وتاريخها.
بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وسجلات الأعطال، لتحسين التطبيق.

ما الذي لا نجمعه

لا نطلب ولا نخزّن كلمة مرور حسابك في SHEIN، ولا بيانات بطاقتك المصرفية. تصفّحك لموقع SHEIN داخل التطبيق يجري في متصفّح معزول، والدفع يتم بينك وبين المتجر مباشرة.

كيف نستخدم بياناتك

لعرض طلبك على المتجر الذي تختاره، ولإرسال إشعارات حالة الطلب إليك، ولتحسين التطبيق ومنع الاستخدام المسيء. لا نستخدم بياناتك في إعلانات من طرف ثالث ولا نبيعها لأي جهة.

مع من نشاركها

مع المتجر الذي تختاره فقط، وبالقدر الذي يحتاجه لتنفيذ طلبك: اسمك، رقم هاتفك، عنوان التوصيل، ومحتويات طلبك. المتاجر الأخرى لا ترى أياً من ذلك. لا يطّلع فريق إدارة المنصّة على بياناتك إلا لأغراض الدعم الفني.

الإشعارات

يمكنك إيقاف الإشعارات من صفحة الحساب في أي وقت. إيقافها لا يمنعك من متابعة حالة طلبك داخل التطبيق.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب فعّالاً. عند حذف الحساب تُزال بياناتك الشخصية وعناوينك، وتبقى سجلات الطلبات المكتملة بصيغة لا تعرّف بك، لأنها جزء من السجل المحاسبي للمتجر.

حقوقك

لك أن تطّلع على بياناتك، وأن تصحّحها، وأن تطلب حذف حسابك. حذف الحساب متاح مباشرة من صفحة الحساب داخل التطبيق، ويمكنك أيضاً التواصل مع الدعم لأي طلب يخصّ بياناتك.

أمان البيانات

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر، وتُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة لا يمكن عكسها. الوصول الإداري محدود بمن يحتاجه لعمله.

الأطفال

التطبيق مخصّص لمن أتمّ الثامنة عشرة أو لمن يستخدمه بإشراف وليّ أمره.

مسؤولية البيع بين المستخدم والمتجر

"شينچي" منصّة وسيطة تجمعك بالمتاجر الشريكة، وليست طرفاً في أي عملية بيع تتم داخل التطبيق. البيع والدفع، بما فيه العربون، يتمّان بين المستخدم والمتجر مباشرة، والمتجر وحده المسؤول عن الطلب وعن المبالغ التي يستلمها. لا يتحمّل "شينچي" أي مسؤولية عن الخلافات أو الخسائر الناتجة عن التعامل بين المستخدم والمتجر.

سياسة الخصوصية — شينچي